各位患者及家屬朋友們:
按照國家衛健委《關于實施2025年衛生健康系統為民服務實事項目的通知》文件要求,為患者提供更優質的服務,進一步提升患者就醫體驗,減輕患者就醫負擔,信陽市中醫院已停止收取門診預交金,并于2025年3月31日起開始清退患者存量門診預交金。現將相關工作事宜公告如下:
一、停止收取門診預交金
即日起,我院停止收取門診預交金,對急診、急診留觀、門診手術、急診手術等情形,以及有門診預交金需求的老年人患者,在患者自愿的前提下,保留門診預交金。
二、清退存量門診預交金
(一)清退范圍
曾通過門急診辦理過就診卡、身份證充值,且卡內有余額的患者。
(二)清退所需材料
1.本人辦理:請攜帶就診卡、身份證原件或者社??ㄔ?、建檔時留存的電話號碼。
2.委托辦理:如本人無法到場,可委托家人或親友辦理。代辦時需提供代辦人身份證原件,患者本人就診卡、身份證原件或者社保卡原件,建檔時留存的電話號碼。
(三)辦理地點及時間
自2025年3月31日起,請攜帶上述所需材料前往醫院門診一站式服務中心收費窗口辦理門診預交金退款業務。
辦理時間:上午8:00-11:30
下午14:30-17:30
就診卡丟失或特殊問題(如證件不全),建議提前聯系收費窗口確認退費流程,咨詢電話:18697706344(工作日上午8:00-11:30,下午14:30-17:30)
特此公告。
信陽市中醫院解放路院區
2025年3月31日
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