2022年4月7日下午3點,我院在中醫大講堂召開了第一季度醫療質量點評大會。段紅燕黨總支書記以及在家領導班子成員左勇、張梅香、程宏明,各科室醫務人員以及部分職能科室負責人共50余人參加了此次會議。
首先,醫務科涂瑩瑩科長對過去一年醫療質量管理工作進行簡要介紹,并對2021年門診病歷、2022年第一季度歸檔病歷、輸血病歷、核心制度檢查情況檢進行匯報,圖文并茂、生動形象的指出質控工作中存在的具體問題,并針對具體問題給出解決措施。著重指出各科室主任務必高度重視本科室醫療質量質控工作,將核心制度及病歷質控落到實處。醫療安全無小事,我們只有高度重視醫療質量,才能減少醫患糾紛。
醫??茝埛伎崎L詳細講解了目前國家醫保政策,并指出我院醫保系統升級改造,要求臨床醫生必須認真填寫病案首頁信息,以及主要診斷及次要診斷填寫準確,以免影響患者報銷;提出了我院出現的醫保問題及改進措施,下一步將根據國家醫保政策要求逐步實行DIP付費,我院醫保政策將不斷完善,更好為參保人員服務。
院感科科長李艷對過去一年的工作進行總結,用具體的數據和生動的圖像介紹了2021年的監測情況,對職業暴露占比及預防措施進行詳細講解,并指出2022年第一季度質控檢查存在的問題,提出后期整改措施;最后,對《信陽市新冠肺炎疫情常態化防控工作方案》進行解讀,著重強調“咽拭子”標本采集、存放中的注意事項,強調當前疫情防控形勢依舊嚴峻,我們要高度重視疫情防控工作。
藥學科副主任國敏對2021年第四季藥品“雙十”情況及2022年第一季度各科室合理用藥情況進行匯報,指出兒科、內二科、骨科、產科等科室在處方、病歷、醫囑點評、抗菌藥物臨床應用檢查中落實較好,最后對不良反應國家監測網上報情況進行了講解,指出我院自使用美康合理用藥系統后,不良反應事件較前減少,并指出后續改進措施。
護理部主任王艷麗對2021年護理工作進行總結,對第一季度工作情況進行介紹,指出存在問題及后期整改措施,同時也對工作亮點如優質護理服務人員吳靜等人進行褒獎及肯定,并強調了以后護理工作的重點,要不斷提高護理水平、提升服務質量,為患者提供更優質的服務。
最后,由張梅香院長對第一季度醫療質量點評工作進行總結,張院長從醫療文書的規范性、診治的合理性、告知的到位性、醫患溝通的必要性、核心制度落實的重要性等方面強調了醫療質量是醫院發展之根本,各科室科主任要高度重視及落實好科級質控管理工作,切勿將質控工作形式化,必須落到實處,提高醫生診療水平及文書書寫規范性才能更好為患者服務。醫療質量是醫療工作中的重心,是醫院賴以生存的生命之脈,提升醫療質量我們一直在路上。(文:張勤、圖:鄭思杰)