為了增強醫(yī)務人員的醫(yī)患溝通能力、提高廣大職工的服務意識、了解相關法律知識，信陽市中醫(yī)院于2013年1月17日邀請市司法局、市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會副主任王紅星、浉河區(qū)金牛山街道法律服務所主任吳海燕分別做了“醫(yī)患溝通”、“侵權責任法”專題講座。講座就醫(yī)患溝通的目的、意義、醫(yī)患溝通的技巧等做了深入淺出的講解。近200名醫(yī)務人員聆聽了講座，大家聚精會神，被他們精彩的演講吸引，動聽、幽默之處時時傳來贊嘆和笑聲。通過三個小時的學習，大家受益匪淺，進一步了解了醫(yī)患溝通的重要性，提高了醫(yī)患溝通的技巧，充實了相關法律知識。大家都認為：這樣的講座有理論、有典型案例，非常貼近實際，必將會為構建和諧的醫(yī)患關系起著積極的促進作用。（涂瑩瑩）

圖為培訓會現(xiàn)場

圖為院領導和全體醫(yī)護人員參加培訓會

市醫(yī)調(diào)委辦公室副主任王紅星做“醫(yī)患溝通技巧”培訓

吳海燕律師做“侵權責任法”培訓