為了增強醫務人員的醫患溝通能力、提高廣大職工的服務意識、了解相關法律知識，信陽市中醫院于2013年1月17日邀請市司法局、市醫療糾紛人民調解委員會副主任王紅星、浉河區金牛山街道法律服務所主任吳海燕分別做了“醫患溝通”、“侵權責任法”專題講座。講座就醫患溝通的目的、意義、醫患溝通的技巧等做了深入淺出的講解。近200名醫務人員聆聽了講座，大家聚精會神，被他們精彩的演講吸引，動聽、幽默之處時時傳來贊嘆和笑聲。通過三個小時的學習，大家受益匪淺，進一步了解了醫患溝通的重要性，提高了醫患溝通的技巧，充實了相關法律知識。大家都認為：這樣的講座有理論、有典型案例，非常貼近實際，必將會為構建和諧的醫患關系起著積極的促進作用。（涂瑩瑩）

圖為培訓會現場

圖為院領導和全體醫護人員參加培訓會

市醫調委辦公室副主任王紅星做“醫患溝通技巧”培訓

吳海燕律師做“侵權責任法”培訓