5月20日，一位老人在家人的陪同下來到市中醫院，懷著激動的心情將兩張紅色的感謝信貼在住院部的玻璃門上，從感謝信的字里行間里我們深切感受到這位患者對骨傷科醫護人員的由衷感激之情，現將全文登錄如下：

感   謝

我是四樓骨科李福醫生的一位棘手的大腿骨折患者，因傷勢嚴重必須手術治療。可是年歲過高，有很大的風險，一大堆的難題呈現在李醫生的面前，壓力很大。

手術前李醫生細心地觀察我的一切，不放過每一個細節，萬無一失地做好了手術前的準備。在宋院長親臨手術臺和醫務人員的共同努力下，我順利地闖過手術這一難關。

手術后宋院長和李醫生每天都要到病房來關注我的病情，并親切的問長問短，叮囑我做動作，即使宋院長出差了，回來也不忘先來看看我。還有以護士長為首的白衣天使，看起來一個個是那么的皎潔，可工作起來又是那么的潑辣，他們不怕臟不怕累，護理非常認真負責，對病人是那么的和藹可親，我掛水好動，經常鼓包，她們總是耐心地重扎，我一吃藥就拉床，是她們幫我清理，從無怨言。有時親屬不在時，她們還幫我買飯。我的子女對我不耐煩時，她們就說不要和病人一般見識，這樣的肺腑之言，聽起來是多么感人啊。

出院的前一天，李醫生將自己的電話號碼留給我的子女，并認真的說：“有情況一定給我打電話。”這是對病人何等負責的好醫生啊。

出院那天，家里既沒有護送我的工具，人手也不夠，我們心在犯愁。黃明輝醫生聞聲立刻前來想盡一切辦法，還親手幫我換床，把我送上了車。

這就是院長以身作責率領醫務人員所創造出來的一流服務水平，這對病人來說也是至關重要的精神醫療。患者有了精神支柱準能戰勝病魔，你們為我付出的一切，我終身難忘！

    在這里我向你們三鞠躬，表示深深地感謝和崇高的敬意。

          患者 王正付

                         2012年5月20日

    從王正付老人的信中，我們可以看到他將質樸真誠的感謝濃縮在筆尖紙端，成為醫院優質服務的見證。俗話說：百姓心中有桿秤，醫院好不好，服務優不優，患者最清楚。這封感謝信折射出了信陽市中醫院骨傷科精湛的醫術和優質的服務。也反映出了在宋進良副院長的帶領下，骨傷科每位醫護人員認真履行醫療職責，把愛心播撒在病房的每一個角落，讓無數患者感受春天般的溫暖，用踏實和精益求精的勞動去贏得廣大患者的認可和社會的尊重！付出終有回報，我們要以此為動力，繼續更好地為每一位患者提供周到的服務！（文：張軍）